高效的组织管理与领导力发展

高效的组织管理与领导力发展

课程背景：领导力的作用体现在组织的每一个层面，因此传统的等级金字塔被颠覆了，与客户有着紧密接触的人们被赋予决策的权力。今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师，指导和支持着员工的工作，而不是简单地命令或分配任务。领导的定义不是你对员工做了什么，而是你和员工能一起做什么。

本课程讨论的是领导者如何找到领导力的真北，如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就，如何通过实际行动把理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为创新，把分裂化为团结，把冒险化为收益，帮助领导者激发人们抓住挑战性的潜力，取得非凡的成功。

课程时间：1天，6小时/天

授课方式：案例研讨+小组活动+情境模拟+心得分享

课程大纲

第一讲：领导力——迈向卓越的领导者之路

一、管理和领导区别

二、管理者的角色定位

三、最佳领导力分享

第二讲：绩效——发展和培育下属

一、高绩效员工成长的四个阶段

二、不同阶段时的工作表现及心理需求

三、不同阶段的不同管理方法

四、授权不足与授权过度

五、管理意识的转变

第三讲：团队——鼓舞和凝聚人心

一、分析员工的动机水平

二、激励的误区及纠正

三、激励方式的十种方法（详解其中三种）

第四讲：沟通——创建信任合作的关系

一、沟通基础

二、用事实说服人的技巧

三、用观点影响人的技巧

四、结合了事实与观点的高效表达技巧

五、用倾听建立信任关系的技巧

六、用提问引导谈话结果的技巧

课程讲师